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“套餐”变“点单”让农村老人在家门口就能配药
时间:2018-06-28 10:00:40  来源:国家信访局微信公号   点击数:

   “贯彻新思想 展示新作为 开创新局面”微信创作大赛启动以来,各地信访部门积极响应、踊跃投稿。今天,我们来看上海市信访办推荐的参赛作品。

  近年来,上海市奉贤区面向社会积极开展人民建议征集工作,并通过网站、微信等平台不断畅通群众向党委政府建言献策的渠道,及时梳理分析群众反映的意见建议,积极推动人民建议的成果转化,着力把好建议变成改进工作的好措施,努力把群众的“金点子”变成发展的“金钥匙”。

  家中老年人有慢性病,村卫生室无法配到相应的医保用药,要去社区卫生服务中心或区三级医院配药,建议能否将相关的慢性病常用药纳入村卫生室用药目录,方便村民配药和用药。

  这是今年年初奉贤区按照市信访办“我为大调研献一计”开展人民建议专项征集活动中征集到的一条建议。

  奉贤区村级卫生室原有配备的基本药品为157个品种,但由于种种原因,纳入村卫生室用药目录的慢性病用药品种都是“套餐制配送”的固定药品,不符合各村慢性病村民针对性的用药。

  农村地区基本以老人居住为主,普遍患有高血压、糖尿病等各类慢性病。

  以邬桥社区新叶村的宋阿姨为例,需长期服用某种降血脂药,但这种药只能去社区卫生服务中心配取,每次配药都要等车、坐车,挂号、开药、付费、取药等,来回奔波和就医排队至少两个小时,对上了年纪的人来说,特别不方便。

  如何将村民合理化建议落到实处,真正提高村民配药的便捷性和村卫生室药品实用的效率?

  奉贤区卫计委迅速发动21家社区卫生服务中心集体下村调研,实地听取群众呼声和乡村医生建议,深化建议内容,因地制宜地选出各“医疗服务半径”中群众最迫切、最急需、供求量较大的药品种类目录,经审核备案后,积极与市相关部门协调沟通,率先探索在村卫生室新增部分常用慢性病用药品种,并通过阳光平台进行药品统一采购,及时送到相应的村卫生室,变过去“套餐制配送”为“点单制快递”配药,让村民无需“舍近求远”,在家门口配药就能“心想事成”。

  从今年3月以来,奉贤区在新叶村、张塘村等7个村试行“点单制快递”配药,真正实现“按需配给”,首批新增了阿托伐他汀钙胶囊等8种药品。

  宋阿姨说:“现在不一样了,区里采纳了村民的建议,按实际出发,村民需要的慢性病用药,只要点单后,基本都能在村卫生室配到,方便多了。而且医疗保险报销还高,真是又省时又省钱。”

  据邬桥社区卫生服务中心统计,从3月试行“点单制快递”配药到村卫生室以来,慢性病患者到社区卫生中心配药的门诊量减少了60%,这既方便了村民配药,又大大减轻了社区卫生服务中心的就诊压力。

  从“套餐制配送”到“点单制快递”的转变,已经使试点村的6000多老人受益。这是奉贤区将人民建议转化为惠民政策的成果之一,从2017年至今,全区收到人民建议215件,已经落地见效的有67件,具有可操作性正在研究协商的近90件,使的不同行业、领域的人员、企业等均有不同程序的受益。

  推荐单位:上海市信访办

  制作单位:奉贤区信访办